服務條款（Terms of Service）
最後更新日期：2026 年 10 月 12 日
歡迎您使用 ShopsLinq（以下簡稱「本服務」）。
在使用本服務前，請您詳細閱讀本服務條款。當您註冊、登入或使用本服務，即表示您已閱讀、理解並同意遵守本條款。
本服務由 拓耕資訊有限公司（Agrilinq） 營運， 並以 Shopslinq 作為產品與品牌名稱。
1服務說明
ShopsLinq 是整合 AI 代理的電商平台，提供品牌官網、商品、訂單、庫存、金流與物流串接、會員與促銷等商店營運功能，並依方案提供不同程度的 AI 協助。本服務目前提供下列方案：
- 開店：商店營運功能與固定版型官網，可綁定自訂網域；不含 AI 功能及 MCP 連接。
- 成長：開店方案之全部功能，加上官網版面自訂與 AI 輔助功能；AI 對顧客可見之動作，均須經您確認後始得執行。
- 代理：成長方案之全部功能，加上 AI 店長功能，包括依您的決定學習之店長筆記、於您設定之營運標準內自動執行、排程任務，以及透過 MCP 連接外部 AI 服務或 Agent。
- 企業：代理方案之全部功能，並依雙方另行約定提供專屬部署、系統整合與服務等級協議。
各方案之完整功能、價格與限制，以官網價格頁或後台公告為準。
本服務可能包含正式功能、Beta 測試功能或 Early Access 功能，實際可用內容依您所選擇之方案而定。
2帳戶註冊與使用
- 使用本服務需建立帳戶，並提供正確、即時及完整的註冊資訊
- 您有責任妥善保管帳戶憑證，並對帳戶下的所有行為負責
- 如發現任何未經授權的使用行為，您應立即通知我們
- 本服務僅供合法商業用途，不得用於任何違法或侵權行為
3方案、費用與付款
- 本服務依不同方案提供不同功能與服務範圍
- 費用、付款週期與優惠內容將以官網或後台公告為準
- 除另有明確說明外，所有費用均不含稅
- 升級方案（含月繳改為年繳）立即生效，您僅需支付目前計費週期剩餘天數之差額
- 降級方案（含年繳改為月繳）於目前計費週期結束後生效；生效前您仍可使用原方案之全部功能
- 取消訂閱後，服務持續提供至目前計費週期結束
- 已支付之費用不予退還；但法律另有規定，或因可歸責於我們之事由致無法提供服務者，不在此限
- 我們保留調整方案內容與價格的權利，並會於合理期間前公告
免費試用
我們可能提供新商家免費試用本服務，相關規定如下：
- 每位商家可享一次 14 天免費試用，申請時須完成 Email 驗證；試用期間無須提供付款方式
- 試用期間可使用「代理」方案之功能，但有下列限制：
- 商店前台將顯示「網站測試中」之提示，且不開放搜尋引擎收錄
- 金流僅能使用測試模式，無法收取實際款項
- 不開放綁定自訂網域，亦不開放對顧客發送行銷 Email 或簡訊
- AI 功能設有每日使用上限（以後台顯示為準），且不開放 MCP 與 API 連接
- 試用商店不得用於實際銷售或其他營利用途
- 選擇付費方案後，試用期間建立之商品、設定與內容將完整保留，並可立即正式營運
- 試用期滿未選擇付費方案者，後台將暫停使用；商店資料保留 30 日，期滿後刪除，刪除前我們將以 Email 通知您
- 以多個帳號、拋棄式信箱或其他方式重複取得試用者，我們得取消其試用資格並暫停相關帳號
4Beta 與 Early Access 說明（重要）
部分功能或方案可能屬於 Beta 測試或 Early Access 階段：
- 功能可能尚未完整或仍在調整中
- 系統效能、容量或可用性可能受限
- 我們可能基於系統穩定性暫停或調整存取權限
您理解並同意，使用 Beta 或 Early Access 功能需自行承擔相關風險。
5AI 功能與責任聲明（重要）
- 本服務所提供之 AI 建議、分析或自動化行為，僅作為營運輔助
- AI 可能依據歷史資料與設定參數運作，結果不保證完全正確
- 您仍須對最終營運決策、商品內容、價格與行銷活動負責
- 本服務不構成法律、財務或投資建議
6AI 使用量與合理使用
為讓所有店家都能穩定使用 AI 功能，本服務之 AI 功能以「不計次數、合理使用」的方式提供。
6.1 適用範圍與不計次數
「成長」與「代理」方案所含之 AI 功能，包括 AI 代理對話、商品文案與 SEO 內容產生、折扣設計與毛利試算、營運簡報，以及「代理」方案之店長筆記學習、自動執行與排程任務，均不設每月使用次數上限，惟應依本條合理使用。「開店」方案不含 AI 功能。「企業」方案之 AI 使用範圍依雙方另行約定。
6.2 合理使用
AI 功能應用於您所經營商店之日常營運。下列情形不屬合理使用：
- 以腳本、爬蟲或其他自動化程式大量或持續呼叫 AI 功能，且非用於您商店之營運
- 將 AI 功能或其產出轉售、出租，或提供予第三人或其他商店使用
- 將 AI 功能用於與您商店營運無關之用途，例如大量產生與商店無關之內容，或用於訓練其他 AI 模型
- 共用帳號，或以建立多個帳號、商店等方式規避本條之限制
- 用量明顯超出同方案一般商店之正常範圍，並因此影響系統穩定或其他使用者之服務品質
6.3 處理順序
「成長」方案之大量批次工作（例如一次產生大量商品文案）以一般順序排隊處理；「代理」與「企業」方案享有優先處理。實際處理時間依系統負載而定，我們不保證特定之完成時間。
6.4 外部 AI 與 Agent
「代理」與「企業」方案可透過 MCP 或 API 連接外部 AI 服務或 Agent（例如 ChatGPT、Claude 或您自行建置之 Agent）。其呼叫受各方案之 API 速率限制，並應遵守第 5 條及本條之規定；外部服務之費用由您自行向其提供者支付。
6.5 異常用量之處理
- 我們發現您的用量可能不屬合理使用時，會先以電子郵件或後台通知與您聯繫，說明情況並與您討論調整方式，例如調整使用方式、升級方案或另行約定。
- 在雙方完成調整前，為維護系統穩定與其他使用者之權益，我們得暫時降低該帳戶 AI 功能之處理順序或速度。
- 如涉及第 6.2 條所列之轉售、規避限制等濫用行為，違反本條款或法律，或對系統造成立即危害，我們得不經事先通知暫停相關 AI 功能，並於事後通知您。
6.6 對其他功能之影響
依本條所為之處置僅限於 AI 功能，不影響您商店之前台、訂單、金流與物流等功能之運作；但您同時違反第 7 條（使用限制）或其他條款者，依各該條款處理。
6.7 標準之調整
我們得依服務營運狀況調整合理使用之判斷方式；如有對您不利之重大調整，將依第 11 條（條款修改）事先公告。
7使用限制
您同意不得：
- 逆向工程、破解或干擾本服務系統
- 未經授權存取他人帳戶或資料
- 利用本服務散布惡意內容、垃圾訊息或非法資訊
- 使用本服務進行任何可能損害 ShopsLinq 或第三方權益之行為
8智慧財產權
- 本服務及其相關內容（包含程式碼、設計、商標、文件）皆屬 ShopsLinq 或其授權方所有
- 您保有您所上傳或輸入資料的所有權
- 您授權我們在提供本服務範圍內，合理使用該等資料
9服務中斷與終止
我們有權在以下情況下，暫停或終止全部或部分服務：
- 系統維護、升級或不可抗力事件
- 使用者違反本服務條款
- 法律或主管機關要求
在合理情況下，我們將盡力提前通知使用者。
10責任限制
在法律允許的最大範圍內：
- 本服務以「現況」提供，不保證不中斷或完全無誤
- 對於任何間接、附帶、特殊或衍生性損害，我們不負賠償責任
- 我們的總賠償責任，以您於該期間實際支付之服務費用為上限
11條款修改
我們可能因服務調整或法規變更而修訂本條款。
更新後條款將公告於官網，並自公告日起生效。
您於條款更新後繼續使用本服務，視為同意修訂內容。
12準據法與管轄
本服務條款之解釋與適用，以中華民國（台灣）法律為準。
因本條款所生之爭議，雙方同意以臺灣高雄地方法院為第一審管轄法院。
13聯絡方式
如您對本服務條款有任何疑問，請聯絡我們：